你好，8岁的孩子在一个月左右的时间里偷拿了家里的钱，这点时间我商店前后消费大概不到500，后来家长发现后天天来商店闹，说他们孩子拿了几千块，让我们全额赔付，本来好好给他们说了，可以把没拆封的商品拿回来，我们退了就可以了，但是家长一直胡搅蛮缠，说没见过那些东西，拆了封的玩具他全部扔掉了，就是让我们全额赔付那几千块，他们的这种做法也已经严重的影响到了我们的正常经营和生活，而且把我们六个月的宝宝吓得一直哭不敢睡觉，这种情况应该怎么办，谢谢