我跟我朋友一起去哈尔滨旅行，然后在去哪儿网平台，桐叶租车租了4天，车行的所有保险都买了，然后在15号，车子在大兴安岭地区发生刮蹭，单方面事故，蹭到了隔离带，当时第一时间联系租车人员，因为我们没有保险公司电话，打了电话，没有联系上，拍了照片，我们就驱车离开了事故现场，到后面要换车，车子只是叶子板凹陷要做漆，当时还车租车公司直接让我赔付2700，第一我们当时觉得价格不合理，第二，我们买了所有的保险，这个不应该要我们赔付，现在我们跟平台沟通，那个租车公司又需要我们赔付5300，所以我们想咨询这个合同方面还有消费者权益的法律