淘宝上买的东西我申请退款了 可是东西已经发货啦 我想知道 我不签收 还给退款吗
回答数:489
您好!根据淘宝平台的规定,买家在收到商品并确认收货后,若需要退货或退款,应先联系卖家协商处理。如果卖家同意退款,且款项已汇至买家账户,则买家可以按照原支付方式将退款退回。但需要注意的是,如卖家不同意退款或者款项未成功入账,建议通过官方客服进行协调解决,避免产生不必要的纠纷。同时,在购买前,请务必详细阅读商家的退换货政策,并确保了解清楚相关规则和流程。希望对您有所帮助!
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