1、受理。对申请材料齐全的，申请点应予以受理，并出具受理凭证。2、初审。自申请点受理申请之日起20个工作日内初审机构完成初审，提出初审意见。3、复审。4、公示声请人的信息。5、轮候。经公示无异议或异议不成立的进入申请人轮候库，申请人可在公租房信息网或申请点查询