我在网上进行游戏账号交易，我跟别人买账号，然后我用支付宝口令转给她（400块），然后我跟她说口令和她领的时间都对的上，然后他跟我说没有领到，我看了被领方的头像和领取时间，领取时间对的上领的人的头像刚好与游戏内容有关，他跟我说没有领到并截屏给我看，但我觉得是她换了支付宝账号，怎么办