我在一家快递转运公司有一个包裹,他们有30天的免费储存时间超期了就会自动销毁包裹但是在还有一天时间才到期的情况下我的包裹就被告知已经销毁了,再联系了客服人员后经历了两天左右的时间才查到我的包裹,并告诉找不到了,包裹里的东西价值5000元人民币还有一些是现在市面上买不到的东西,我想咨询一下这个是可以要求转运公司负全责并要求他们进行赔偿的吗
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建议双方协商解决,不同意协商建议到法院起诉
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