您好！关于您提到的问题，我需要更多的信息来帮助您。例如，您是在什么情况下拿到产品的？您与谁签订了代理协议？是否已经支付了定金并完成了其他必要的手续？这些信息将有助于我们更好地了解您的情况，并为您提供更具体的建议。如果您能提供更多详细的信息，我会很乐意为您解答这个问题。