您父亲乘坐公交车时遭遇交通事故，并导致老人头部受伤缝合三次。这种情况属于工伤范畴，根据《中华人民共和国劳动法》和相关法规的规定，员工在工作中受到伤害的，应当享受相应的工伤待遇。具体来说，如果员工因工作原因造成伤害或者职业病，用人单位应当依法承担工伤保险责任，并支付相应待遇。 对于您的问题，建议您采取以下措施。 收集证据。收集相关的医疗证明、事故报告、交通部门出具的事故认定书等证据，这些证据有助于证明事故发生的情况以及工伤的性质。 向保险公司申请理赔。您可以直接联系保险公司进行索赔。在提出索赔请求时，应详细说明受伤的原因、治疗过程、产生的费用等信息，同时保留好所有与事故有关的票据和文件。 寻求法律帮助。如果您认为保险公司提供的赔偿金额不合理或不满意，可以考虑聘请律师介入，为您的权益提供专业的法律支持和服务。 维护自身权益。在处理过程中，注意保存所有的沟通记录、协商过程中的录音等资料，以备后续可能需要的法律诉讼。 请注意，具体的法律规定可能会有所变化，请及时关注最新的法律法规更新。希望以上建议对您有所帮助。