如果您的贷款已经全部还清，并且您想解除车辆的抵押登记，通常情况下需要到当地的车辆管理所或相关部门进行处理。如果您遇到的问题是金融公司的工作人员要求您支付一定金额才能帮助您解除抵押，那么这可能是一种欺诈行为。 在这种情况下，您可以采取以下措施。 首先，联系您的金融公司确认是否真的存在这种收费情况。 如果确实存在这样的费用，请保留好所有与该费用相关的证据和聊天记录。 将这些证据提交给当地的消费者保护机构或者直接向法院提起诉讼，以寻求赔偿。 在任何情况下，都应确保了解清楚所有的服务条款和费用，并在必要时请专业人士提供法律建议。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况需根据实际情况来确定解决方案。希望您能尽快解决问题并维护自己的权益。