作为刘某的主管医生，在面对这样的情况时，首先要尊重患者的隐私权和个人意愿，避免对患者的个人生活进行干涉。其次，需要了解患者的真实病情及家属的诉求，根据实际情况合理安排救治方案。同时，应该与家属充分沟通，解释医疗行为的必要性和重要性，以及患者的健康状况和未来预后，以获得家属的理解和支持。 此外，还应提醒家属注意保护患者的隐私，尊重患者的知情同意权，不强迫或误导患者做出任何决定。如果家属有疑问或担忧，应及时向主管医生反馈，以便及时解决或解答。 最后，作为医生，我们应当遵守职业道德规范，维护患者的合法权益和社会公共利益，确保医疗工作的公正、透明和合法。同时，也应注意加强医患沟通技巧的培训，提高医生的职业素质和服务水平。