4月25日发2件价值6万元货物末保价，其中一件5月4日已签收，另一件自4月28日后无物流信息。百世回复因其公司内部原因导致货物被中转部门扣藏，目前百世总公司在起诉中转部负责人，百世不认为物品丢失，不理赔，也找不到货。请问作为发货人该如何起诉能得到理赔，谢谢！