我的车在小区楼下停着，小区楼上（7-8高度）楼墙皮掉落砸碎前挡风玻璃，机盖有严重划痕，不是人为原因。找物业物业理由是小区不收取停车费，不在管辖范围内。可是地上划有停车线没有提示禁止停车标识。我该怎么维权。