你好，我買房時，售房員說可以用第一套房子抵押貸款來買這個房子 你好，我買房時，售房員說可以用第一套房子抵押貸款來買這個房子，貸款期限為十年，但現在我們通過多間金融機構他們都說只能五年贷款，那跟售樓員說的不一致，當時我們交了定金，也簽了合同，但合同沒交到我們手上，請問這樣我們的定金可以退嗎？他们说的十年贷款也是口头协议，我们当时也没录音