你好、我的车被人追尾了、1，现在保险公司该换的的配件不给我换、修车时间一拖再拖，导致我每天正常生活工作出行十分不便利，请问一下有什么办法可以解决吗？我已经打了五个保险公司电话跟催投诉没有人帮我处理问题。