你好 想问下你我这种情况该怎么办 具体情况简单描述下 我在一家手机店分期了一部手机 店里免费给了我一张电话卡说每个月套餐159元 但是不知道怎么给我搞了一分合同 分24期还完 每个月还159 我才知道被店家坑了 原来159套餐是忽悠我的 不过我还了13期了因为我的银行卡不能正常扣款 所以导致逾期五个月了 我也联系对方客服了 还给他要还款方式 他问我当时填的电话号码 不过我当天就更换电话号码的手机店也知道 现在记不到号码了所以对方客服不把还款方式给我 对方发过来一张通知 我发在下面的 麻烦你给我看下我该怎么办 会构成诈骗吗
2024-12-04 16:20首先,您与手机店之间签订的合同应该受到相应的法律法规保护。如果您认为该合同存在欺诈行为或不合理条款,请及时向相关部门举报或投诉。 对于您的问题,您可以采取以下措施。 保存证据。保留所有与交易相关的文件和聊天记录,包括但不限于短信、通话记录、发票等。 寻求第三方帮助。可以考虑聘请律师或其他专业人士进行咨询,他们可以帮助分析您的权益是否受到损害,并提供专业的法律建议。 联系手机店。直接与手机店沟通,要求其退还剩余未支付款项,并解释您的不满之处。 向消费者协会或市场监管部门投诉。如果以上方法都无法解决问题,您可以向相关消费维权组织或市场监管部门进行投诉,请求介入处理。 请注意,上述信息仅供参考,具体操作应根据实际情况和法律规定进行。在任何情况下,都请确保自己的合法权益得到保障。希望您能够尽快解决这个问题并维护自身利益。