你好，我们小区七月底统一安装的燃气安全阀，八月初没有在这边住，十月份回来后燃气总是三番两次有问题保修过好几次，结果都没有人上门查看，中间还感觉不正常的气味，打电话也没有得到援助。有一次做饭，屋里气味特别大才派人前来查看，结果存在漏气，当时的维修人员说不归他们管，要交给负责管阀门的人员来，具体时间不定。我们自己联系的师傅上门查看，结果说是安全阀和接口不匹配，不是原装的接口，所以导致一直漏气，