我的手机有定向免流。从开通至去年12月一切正常，可从12月28日就出了问题，表现为要么一个字节都不免流，耍么原本99%免流的变为99%不免而只免1%。和电信沟通无果又投诉到12300，电信依然坚持他的观点:我的数据没问题，我也有给你免流。现在的问题是我没有法律认可的证据，我是不是只能忍了？