在买这个衣服之前,我就询问过卖家是不是白鸭绒,卖家回复我是。商品的详情页也已经标明了是白鸭绒。但是我收到货,棉花外漏。询问卖家,卖家承认是羽绒棉。这种行为已经构成了欺诈消费者。并且商家态度不好。我想进行维权。请客服专员公平公正处理。谢谢你们,麻烦了。
回答数:498
你好,这属于欺诈消费者,构成欺诈了,您可以要求对方赔偿您,或者您可以去消费者协会进行投诉,是3到10倍赔偿
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