您好，我在网上花费5280元买了个二手的摩托车（卖家告诉我九成新），但是到货以后车况特别差，车身多处划痕和破损，电瓶损坏，没有倒车镜等一系列问题，我当时和卖家联系，卖家说要和财务沟通退货或者换货，可是第二天告诉我二手特价车不退不换。这种情况我可以报警吗，有没有用！