职工工伤后自愿与用人单位协商解决，但用人单位说协商也要上报当地政府，与政府预约解决，今天打电话过去，对方告诉我政府处理事情的人不在，得三天才能联系，三天后为周五，过后就是周末。而我是陪我家里人过来处理事情的，20几号就要开学了。问题一、职工与用人单位协商解决，不应是职工与用人单位之间的解决？也有上报当地政府这程序吗？问题二、对方是不是想拖延时间？