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天猫购买的羽绒服掉绒特别厉害，与商家协商不给退货退款，多次拨打消费者热线也解决不了问题，现在想通过法律手段来解决退货退款问题

2021-01-23 22:05

共1个律师回复

王律师

回答数：420

您可以协商处理

2021-01-23 22:05:30

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