就是我一开始在一个游戏交易平台，提醒我呗，结果没有成功，被冻结了，需要充值1000元来解冻，然后又出了问题，需要充值4000来解冻，然后问客服，客服说是系统自动处理的，我现在想讨回，因为被冻结，没法弄，怎么办