第一种情况是，刷单行为。如果你是帮卖家刷单的，那卖家自然发的就是空包，不会发实物的，有时里面会放一包纸巾或者其他的小物件，这是很常见的。所以如果你是帮卖家刷单的话，卖家是不需要赔偿你哦。 2 /3 第二种情况是，你是自然购物，卖家给你发了空包。如果是这种情况的话，你需要找卖家核对信息是不是发错了，然后跟他协商好，卖家会再给你补发一份的。 3 /3 第三种情况是，你是卖家，你发空包的影响。如果你是卖家，发空包一般会被物流查出来，如果被查到的话你的店铺会被降权，很影响您店铺的流量，进而影响店铺销量。