你好律师！我遇到了个微信交易问题，我本人有两个微信号，一个经常在用（打个比方这里个微信叫A），一个不常用（这个叫B），这个不常用的以前借过朋友用过，后来闹翻了就还给我了，我就没去管这个微信号了，直到问题出来了我才知道这个号被我那个闹翻的朋友实名过。事情是这样的，我用A微信号扫描付款给别人1890，然后就提示我A微信这个月不能二维码扫描付款了，我把钱转到B微信号然后登陆收钱再扫二维码付款，就提示我交易有问题需要绑定银行卡，但是B微信号被之前朋友实名，现在又是闹翻找不到人，这钱就用不了了，我打好多客服电话说可以提供一切证明钱是本人的，但是客服不理，我觉得他们故意不让我拿到这个钱，请问我该怎么办