根据您提供的信息，您可能遇到了车辆质量问题。首先，建议您保留与销售商和售后服务相关的所有通信记录，包括但不限于销售合同、保修卡、服务单据等。此外，您可以收集以下证据。 车辆购买凭证； 购车发票或收据； 车辆行驶证（如有）； 拖车救援服务记录及费用发票； 任何关于车辆性能或故障的信息或投诉记录。 在维权过程中，可以考虑以下几个步骤。 就质量问题与销售商进行沟通，要求他们提供更详细的解释，并提出赔偿请求。 如果协商不成，可以通过消费者协会或其他相关机构介入调解，或者通过法律途径解决纠纷。 在处理过程中，注意保存所有的书面文件和口头交流的录音，以备后续使用。 最后，强烈建议您在购车前仔细阅读并了解车辆的保修条款和服务政策，以便在遇到类似问题时能够更好地维护自己的权益。