我在网上买了一辆摩托车，然后我填的地址是到我们镇上的，都发货了他才说只能发到县上，然后今天昆明物流打电话跟我说要我去昆明拿车，然后我去不了，我要退货，卖家说不退，要我自己想办法去拿，现在我拿不了，要退货怎么办