您需要联系您的介绍人或甲方来协商解决此事。如果您已经将款项交给第三方（如介绍人），则应直接向该第三方要求退款。如果介绍人未能提供任何信息或帮助，您可以考虑寻求其他途径解决问题，例如通过诉讼程序以保护自己的权益。在处理此类争议时，重要的是保持冷静并确保所有的沟通都是清晰和正式的。