您好。我有一个问题想咨询一下。是这样的。我16年12月份在手机店买了一个苹果6手机。港版的价格是4800.通过捷信金融公司贷款的首付是1500左右的每个月还款265元。共24期有合同。还了7期左右捷信公司给我打电话让我贷款,给我贷款16000,每个月还951元。没有签合同,说是可以直接用手机商品贷的那个合同。我第一次说不需要。后来她们就一直打电话,我就稀里糊涂的贷了16000出来。我现在算了一下利息,发现她们的利息高到百分之90!我16000元贷款,每期951元,共33期本金加利息一起3万1千3百多元。已经还了9期了,我现在该怎么办

2025-05-15 20:39
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首先,您需要了解的是,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权要求经营者提供真实、准确的商品信息和价格信息,并且享有自主选择商品或者服务的权利。如果您认为您的权益受到了侵害,您可以采取以下措施。 向商家提出异议并要求其纠正错误行为。 与商家协商解决争议,如果无法达成一致,可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉。 如果情况严重,还可以考虑提起诉讼。 同时,建议您保存好所有相关证据,如通话记录、短信、转账凭证等,以便于后续维权。希望我的回答能够帮助到您。

2025-05-15 20:39:19

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