您好，建议报警处理，交警应该在10个工作日内做出事故责任认定书，认定书下达后就可以放车了，就是对方不去，事故责任认定书也要下达的。同时交警会对双方就事故赔偿做调节工作。调节成功的，签订协议，事故就处理完毕，调节不成功的，双方就到法院起诉，由法院判决。