我家孩子在长清职业技工学校上了一个多月交了一年的学费一万多。在学校受到了其他同学的威胁，回到家里不去了，没办法，现在在我们这边上，我们只想让他们，把该我们的学费退了，学籍给我们转了，可他们一直往后推，一直在推磨，不给转学籍，也不给退学费该怎么办？