您好！根据您提供的信息，如果您的家具产品在送至客户家中时，其款式和商标与之前宣传或展示的不同，且没有得到客户的同意，可能存在一定的误导或欺骗行为。这种情况下，消费者可能会认为自己购买的是他们期望的产品，但实际收到的商品与其预期不符。 从法律角度来看，这可能构成虚假陈述（即使用虚假信息来误导消费者）和欺诈行为。因此，建议您尽快采取措施，向相关机构报告此情况，并寻求解决方法。此外，您还可以考虑通过媒体或其他渠道进行公开声明，以澄清事实并保护其他消费者的权益。 请注意，具体处理方式应基于当地法律法规及实际情况而定。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。