你好!律师,我想资讯一下我们合作社去年在山东泰安高新区共赢园艺场购买了5仟棵樱桃树苗,在订购时我们没有任何协议书和购买合同,只用口头协议。但购买回来种植完至今我们的树苗百分之百的全部死亡了,我们请其他技术员来看看是什么原因时,该技术员告诉我们是商家的树苗存在质量问题。现在我们损失惨重,请问一下我们可以通过法律进行要求赔偿损失可以吗?
27天前您好!根据您所描述的情况,您可以考虑以下几种途径来寻求法律救济。 与商家协商解决。首先尝试与商家直接沟通,了解他们是否承认树苗存在的质量问题,并提出赔偿方案。 向当地工商管理部门投诉。如果双方无法达成一致,建议向当地工商管理部门投诉,由相关部门进行调查并做出处理决定。 拨打消费者权益保护热线。拨打相关消费维权热线,如12315等,通过电话或在线平台提交您的诉求,获取帮助。 请注意保留好所有交易记录(包括但不限于发票、转账记录、聊天记录等),以便在必要时作为证据使用。同时,考虑到法律程序可能需要一定时间,建议及时采取行动以维护自己的合法权益。