物业提前收取三年费用合法吗？我们都是低保户，住着廉住房，都是些老弱病残，防盗门锁坏了物业不管，楼道灯坏了物业不管，电闸坏了物业不管，门铃坏了物业不管，楼道卫生几个月没人打扫，物业强制提前收取三年物业费合理合法吗？