楼上水管冻裂之后导致楼下房屋被泡水后地板全部气泡，墙纸开裂发霉，门套全部开裂，电器损坏多个。楼上户主将房子租给租客，租客又将房子租给另外的人，现在户主和租客都甩锅不想赔偿损失！房屋受损的一方应该怎么办？