我在网上买了一套衣服 然后只发了一件衣服没有发裤子 然后我要求他补发或者退相应货款，他拒绝，只退10元 最后商议下来20元，裤子的价格是45.9，他拒绝退，最后用同意补发，但是她用假单号发给我，