本人在苹果店买一台iPad3499元，价格超过官网500，之后才发现该店不是苹果授权店或者授权经销商，被售货员欺骗手段后买全方位保障服务1548元，该服务包括更换电池，承诺赠送原装的耳机，并免费更换苹果手机原装电池 等，但事实并不是原装，而且把手机屏维修翘屏了，经过电话咨询苹果官方售后：表示iPad不能更换电池，只有换新服务，我深深的被他们白白骗近2000 元， 我这种投诉后还有希望要回来吗，