您的情况可能涉及消费者权益保护的问题。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 首先，您应该保留所有与购买和使用药品相关的证据，包括但不限于购物凭证、交易记录等。 其次，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，让他们介入调查，并根据相关法律法规进行处理。 此外，如果对方拒绝退款或者赔偿，您可以考虑通过诉讼途径解决。在起诉前，建议先收集充分的证据材料，以支持您的主张。 最后，如果您需要专业的法律帮助，请考虑寻求律师的帮助。律师可以为您提供更详细的指导和建议，帮助您维护自己的合法权益。