我理解您的情况。首先，请您确保自己有足够的证据证明对方确实存在欺诈行为，比如聊天记录、转账凭证等。其次，您可以尝试与对方沟通，要求他们按照合同或协议中的规定进行退款处理，并保留好所有的沟通记录和相关文件。如果对方仍然拒绝退款或者有其他不合理的行为，建议您寻求法律援助，以保护自己的合法权益不受侵害。同时，也可以向相关的消费者权益保护组织或监管部门反映情况，以便相关部门介入调查并采取相应的措施。希望这些建议能够帮助到您。