您好,我想要投诉一个宠物店,之前我在他们家买了一只泰迪,我再三向卖家确定是否真的是泰迪,卖家也一再肯定说是泰迪,但是我养了很长时间以后,带去别的宠物店洗澡,去宠物医院看病,人家都说是比熊,身边的许多人也说这是比熊,所以我肯定我当时是被卖家骗了,我想知道我现在该怎么维权?
2019-06-29 21:31《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。