新车被刮,对方全责走强险,定损之后我已指定4s店,并把车送到4s店,第二天保险公司在没有与我协商和通知我的前提下,私自将保险杠外修,这样合法合规吗?
2024-08-26 03:56根据您提供的信息,保险公司可能未遵循规定的程序进行维修。在处理车辆事故时,通常需要先向您通报并协商维修方案,然后再安排修理。如果保险公司未经您的同意就自行进行了修理,这可能违反了合同中的规定。 此外,如果您认为该修理不符合您的要求或标准,您可以要求保险公司重新评估或更换配件。在这种情况下,建议您尽快联系保险公司,了解他们是否已经完成了修理工作,并询问是否有任何进一步的行动计划。同时,您可以考虑保留所有相关文件和记录,以便日后提出申诉或索赔。