根据您提供的信息，您的身份信息可能在公安系统中没有对应的记录。这可能是由于以下原因导致的。 您的身份信息已被删除或注销。 您的身份信息被误用或被盗用。 公安部门更新了身份信息数据库。 为了解决这个问题，您可以采取以下几个步骤。 查询并核实您的身份信息是否真的不存在于公安系统的记录中。您可以联系当地的公安局或户籍管理部门进行查询，并提供相关证明材料（如身份证复印件等）以证实您的身份信息的真实性。 如果您的身份信息确实不存在于公安系统的记录中，您需要考虑如何处理这种情况。如果您是共享汽车服务提供商，您可能需要与客户沟通并解释情况，或者寻找其他解决方案来满足他们的需求。 在任何情况下，您都应该保留所有的证据和沟通记录，以便在未来出现问题时能够提供有力的支持。 最后，建议您及时向专业的法律顾问寻求帮助，以确保自己的合法权益得到保护。