您好，是这样的，我呢在杭州湾融创文旅城的买房子，本来说好的是一成首付的，其余的二成是分期贷款的，分五年的，后来我们把定金交了，交了之后呢他们说五年不能贷只能分三年的，可是这就超过了我们的能力范围了，我们买不起所以我们就要求退钱，他们说钱不退，请问我们改怎么维护我们的权益呢？