根据您的描述，您与健身馆之间存在争议和纠纷，包括健身卡到期后的退款问题。在此情况下，您可以考虑采取以下步骤来解决。 保留所有相关证据。确保保存所有的通话记录、短信、电子邮件等通讯记录，以便证明双方之间的沟通和争议。 直接联系健身馆管理层。尝试通过正规渠道与健身房的管理层或相关部门进行沟通，表达您的不满并要求解决问题。明确说明您的权益受到了侵犯，并提出具体的解决方案。 寻求第三方介入。如果健身房管理层未能妥善处理您的问题，可以考虑向消费者协会或其他行业监管机构投诉，或者聘请律师协助处理案件。 协商解决。在必要的情况下，您可以尝试与健身房进行协商，以达成双方都能接受的解决方案。这可能需要耐心和理解，但有时这是最有效的方法之一。 法律顾问帮助。如果您认为自己的权益受到严重损害，建议寻求专业的法律意见。律师可以帮助您了解自己的权利，提供有效的法律策略，甚至参与调解过程。 请注意，在处理此类争议时，保护好自己的合法权益是非常重要的。希望上述建议能对您有所帮助。