你好！请问3.14日在重百购买美的空调全款，风管机一台，挂机3台，当时说随时要货提前一两天打电话就可以，到需要安装风管机时，商场说缺货，可能等两三天，后来等了一个多星期，耽误我工期。到安装挂机通知送货时，说这款机子也停产缺货了，叫我换其他的，关键是当时给我推荐的时候说是一级节能，现在告诉我是二级，叫我换其他的，也没有我喜欢的，说也可以退货。我觉得她欺骗了我，而且全款付了为什么不留货，请问我该怎么解