我在淘宝买了东西，卖家不发货，然后申请退款，卖家拒绝，申请客服介入，卖上上传了一_免费法律咨询_法律部落

我在淘宝买了东西，卖家不发货，然后申请退款，卖家拒绝，申请客服介入，卖上上传了一张签收图片，然后就维权不成立，也没有物流信息，那我现在应该怎么办呢，打了消费者投诉电话也没反应

2022-03-22 10:48

共1个律师回复

李律师

回答数：344

您可以跟平台客服沟通，消协不处理，可以起送处理

2022-03-22 10:48:08

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