租房问题，我在5月7号的时候签订租房合同，当时中介和房东同意帮我们把下水道疏通，目前为止都没有人上门处理我们也没有搬进去，房东不愿意退押金和房租，要求我们交其房东应该承担的中介费才给我们退费，这可以投诉吗？是我的问题还是房东的问题，赢得几率大吗？