第十九条 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。如果您符合条件可以跟4S店申请。如果您对4S店的处理方式不满意，您可以在车质网上进行投诉