12315能投诉照相馆吗,不按照照相馆的要求,消费达到他们的要求就不给底片

2019-06-29 22:23
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您好,影楼拍摄给不给底片并没有明文规定,因此,需要双方事先约定,如果没有约定,影楼已在店堂内明文告知,或在接待、收款时声明拍摄不给底片,那影楼拍摄不给底片,消费者只有通过协商另外付费获得。如果约定给底片而不给,消费者可以通过消协或其它法律途径解决。

2019-06-29 22:23:11

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