未成年消费退款法律我家孩子今年12岁,在我手机上玩游戏充值了6000多,网易让我去找华为公司,华为公司说不能退款,请问大律师这钱我们能要得回来吗?谢谢了!
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你好,如果未经您同意的话,一般是可以退回的,因为12岁为限制民事行为能力人,这件事情应该经过家长的追认才可以生效
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