您好，我想问一下，我在京东买的手机但是在一个月内出现了以下问题， 1，充电手机漏电 2，手机信号莫名消失 3，手机屏幕时常不受控制 我从11月17号中午拿到手机，到晚上充电手机出现了高温现象，我跟他们说，他们说这是正常的，在接下来几天内就出现了以上的几种情况，然而我和他们在说明情况时他们给我的反应是维修，我不能认同，我新买的手机我要求换新他们不同意，我该怎么办？